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遗传疾病科

医学遗传研究所团队荣获2016年度优质服务集体奖

时间:2017-01-25


2017.1.20下午2:30bet36体育在线_bet36体育投注2016年度工作大会隆重举行。bet36体育在线_bet36体育投注2016年度优质服务集体奖授予了医学遗传研究所团队,该奖项的获得是对所内工作人员的激励,也是对科室日常工作的肯定。

bet36体育投注:医学遗传研究所一年来立足岗位,秉承“以患者为中心的”的服务理念,在改善服务方面进行了一系列工作。例如,利用微信平台优化诊疗服务,制定标准化随访档案及样本库;拍摄视频、制作宣传彩页对患者进行优生优育等健康教育;设立出生缺陷特色门诊。通过该项工作实现了门诊服务质量的日常监督和常态化管理,提升了整体服务质量,优化了就诊环境和就诊流程,强化了所内工作人员的服务意识,提升了患者就医的感受和满意度。

 另外,遗传所廖世秀所长获得2016年度科研工作先进个人荣誉称号、王鑫护士长被授予优质服务奖个人,楚艳、张冰获得先进个人称号,刘红彦副主任医师获得新业务新技术三等奖。