2016年3月底，二楼家属等候区成功推出了LED屏底行滚动字幕，这是手术部第一次将通知家属去向字幕作为固定的栏目滚动播出在手术患者状态显示屏上，能及时通知患者家属最新去向，最大程度地减少了手术过程中医生等待患者家属谈话的时间，缩短了手术时间，提高了手术效率，最大限度地方便了医务工作人员及手术患者家属。
手术家属等候区因人员较多，多数情况下比较嘈杂，一度出现手术过程中需要找家属谈话而广播不到家属的情况，延长了患者的手术时间。面对此情况，手术部几位护士长积极主动、想方设法，联系手麻系统工作人员，在工程人员支持下成功在手麻系统功能区增添“家属告知”功能，该功能包括三种组套：**病区**患者家属请到三楼谈话窗口/请回ICU门口/请回病房，在手术需要的情况下，巡回护士可以直接点击该功能，等候区家属即刻看到，即减少了家属听不清广播的忧虑，又极大地节约了医务人员的时间，实现了更快更好为病人提供优质服务的理念。
这是手术部自实行“接送患者下派单”后又一次实现提升服务与信息化建设的完美结合，极大地优化了工作流程，使手术整个过程得以高效运转，手术部优质护理服务质量得到进一步提升。
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