船载千斤，掌舵一人
二零一七年十二月十六日，是我院正式开诊的日子。伴随着医院的正常运营，在院领导的带领下，我们科室的每一位医护工作人员都投入到科室完善和物资准备的日常工作当中。虽然阜外华中心脏康复科是医院新成立科室，但是在各级领导的带领下每个人在实际工作中都是井井有条的。
俗话说得好，“人心齐，泰山移”。团队精神是精神文化的支柱，是营造精神家园的重中之重，我们科室在主任的感染下，团结气氛浓厚。科室主任与病区护士长在这期间每日都坐着最早的那一趟班车来到医院开始一天的工作，并且始终把质量作为生命线，积极开展护理工作质量控制，培训入职人员等工作。同时在业余时间中还带领我们一起加强学习，相互协作，拓宽服务视野，把学到的新理论、新技术运用到检验工作中，尽最大可能的满足基层临床的诊断需求。你可以在白天看到他们不停歇的身影，晚上看到办公室内的灯光。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖,我们展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，我们作为一个团体，各位领导是幕后的耕耘者，没有鲜花和掌声，选择了无怨无悔。在这过程中每位医生都主动与临床交流，征询意见，改进工作，每位护士都提高护理质量，同时开展温馨服务活动，要求自己对患者尽量多一点微笑，少一点冷漠，多一点解释，少一点抱怨，多一点耐心，少一点急躁，分工合作，立求准确快速服务临床，对异常结果及时复核，减少差错的发生。
仁爱是中华民族传统文化中十分重要的道德思想，孟子提出“仁者爱人”，认为仁爱是做人的根本。后“仁、义、礼、智、信”儒家“五常”成为中华伦理基础。中国传统医学一贯提倡“医乃仁术”，认为行医就是行善。如《大医精诚》（孙思邈）强调“凡大医治病……先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦”，是对医者仁爱最好的诠释，鼓励、鞭策医者以仁爱之心尊重生命、博爱群生，将医学真正变成济世救人的“仁术”。从救死扶伤到弘扬仁爱，医院将传承中华文化、弘扬仁爱的传统美德贯穿始终。心内科：爱心、护心、保心，与患者心连心”、只言片语中，既体现着科室人员的工作作风、敬业精神，也是对患者的铮铮誓言。
我们在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大患者。
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