2017年6月21日18:00,bet36体育在线_bet36体育投注护理管理讲堂--护士长岗位胜任力系列培训第二讲在省立眼科医院12楼报告厅隆重开讲,护理部主任张红梅以标准化与护理质量持续改进为题为全院护士长和在我院进修的护士长、骨干护师进行了精彩授课。
张红梅主任首先对《护理管理讲堂--护士长岗位胜任力调查问卷》的调查结果进行了反馈。经汇总统计,护士长对科研能力需求排在首位,倾向采用专家讲座和沙龙的形式进行系统学习,最终达到科学、高效管理病区的目标。
护理部主任 张红梅
张红梅主任以清晰的脉络和生动的案例给在座的护士长们上了一堂精彩的质量管理课。医院战略与文化是医院标准化管理体系的灵魂,医院战略文化要依托流程、岗位、制度、绩效和标准的落地。通过“德国窨井盖更换速度极快质量特好”视频分享引出授课的主题,同时指出:标准是衡量事物的客观准则,是一种权威性的规定,是保证工作惯性运行的行为规范,是质量管理的依据和基础,标准化建设是“化繁为简、以简驾繁”的管理智慧。张主任解释了护理质量持续改进的内涵,通过分享“介入科护理质量持续改进”的经验介绍了护理质量标准化管理的流程。护士长们也分享了自己对护理质量的理解,并表示要积极参加培训,为做好病区护理管理的标准化及持续改进继续努力,现场气氛热烈。
没有标准化,就没有规范化、科学化、同质化!护理质量需要持续改进!
期待下一次的精彩授课!