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诚邀宾朋谈服务 开门纳谏促提高 ——我院召开首次新农合工作座谈会

时间:2013-11-25

11月16日上午,我院举办首次新农合工作座谈会。总会计师李建军、部分县区农合办主任以及我院临床专家和相关部门工作人员参加座谈。此次座谈会是落实教育实践活动“立行立改”要求、完善医保(新农合)服务采取的重要举措之一。

李建军总会计师主持座谈会。他强调了加强与县区新农合经办机构沟通、携手做好新农合管理服务工作的重要意义,介绍了我院近期在病种结构调整等方面取得的新进展。医保办主任尼燕介绍了我院发展、管理和建设情况以及新农合管理、服务新举措,通报了相关县区新农合经办机构与我院的合作情况;医疗发展部主任张连仲介绍了医院采取措施提升基层医院医疗及管理水平、充分发挥辐射带动作用等工作开展情况。

代表们高度赞赏我院新农合工作的管理措施、服务举措和具体成效。一致认为,这种面对面的交流非常务实、非常真诚。希望省人民医院进一步发挥龙头作用,切实落实各项管理和服务举措,在更加精细、完善的同时,铸实品牌,树好形象,创建参合农民最满意医疗机构,成为全心全意为民服务的一面旗帜。

与会代表还就如何落实好新农合转诊及重大疾病保障政策、准确核实患者身份、控制医疗费用不合理增长、提高参合农民的满意度等提出了意见和建议,并先后来到门诊、住院收费处、住院处等部门进行实地考察,了解新农合管理与服务工作流程。 (医保办  杨振岭)